Instrucciones para clientes VIP y minoristas:
1. Inicie sesión con los siguientes datos:
- Nombre de usuario: [Introduzca su número de identificación]
- Contraseña: [Introduzca la contraseña que estableció].
Si necesita ayuda para restablecer la contraseña, no dude en comunicárnoslo.
2. Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en Mi cuenta en el menú desplegable de la parte superior izquierda.
Para cancelar su Easy-Ship:
Pulse «Editar» en la sección «Mi Easy-Ship».
A continuación, haga clic en "Cancelar perfil" en la parte inferior de la pantalla.
Haga clic en "Sí".
3. En la sección Mi Easy-Ship, también puede:
- Añadir nuevos productos a su perfil de Easy-Ship.
- Cambiar la selección de productos.
- Ajustar las fechas de entrega.
- Actualizar la información de su tarjeta de pago, incluido el CVV.
Tenga en cuenta que si desea cambiar un producto, debe asegurarse de que siempre haya al menos un producto en su perfil de Easy-Ship. Para cambiar un producto, siga estos pasos:
- Primero, añada el nuevo producto que desee.
- En segundo lugar, elimine el producto que ya no desea recibir.
Nuestro equipo de asistencia está a su disposición para ayudarle en caso necesario, pero le rogamos que se ponga en contacto con nosotros al menos dos días laborables antes de la fecha prevista para la tramitación de su pedido para cualquier cambio de producto.
Además, si su pago ha sido rechazado, el sistema intentará procesarlo de nuevo en los tres días siguientes. Durante este tiempo, sólo puede modificar la información de pago; no es posible realizar cambios en los productos.
Instrucciones para Brand Partners y Afiliados:
1. Haga clic aquí para acceder a su cuenta si es Brand Partner o Afiliado.
2. Acceda utilizando los siguientes datos: - Nombre de usuario: que es su número de identificación - Contraseña: [Introduzca la contraseña que estableció] Si necesita ayuda para restablecer la contraseña, no dude en ponerse en contacto con el servicio de asistencia.
3. Una vez que haya iniciado sesión, encontrará un icono llamado "Easy-Ship" en la parte superior de su página de inicio. Haga clic en él para acceder a la configuración de Easy-Ship.
4. En la sección Easy-Ship, puede: - Añadir nuevos productos a su perfil de Easy-Ship. - Cancelar productos existentes. - Cambiar la selección de productos. - Ajustar las fechas de entrega. - Actualizar la información de su tarjeta de pago, incluido el CVV.Tenga en cuenta que si desea cambiar un producto, debe asegurarse de que siempre haya al menos un producto en su perfil de Easy-Ship. Para cambiar un producto, siga estos pasos: - Primero, añada el nuevo producto que desee. - Segundo, elimine el producto que ya no desea recibir.